Depuis 2008 — France · Algérie

Solutions d'externalisation pour votre entreprise

Néo-Data accompagne les entreprises dans la gestion de leurs archives, le traitement de leurs données, leur back office et leurs solutions web — avec un interlocuteur dédié à chaque projet.

2008
Création
2
Pays d'implantation

Qui sommes-nous ?

Créée en 2008, Néo-Data est spécialisée dans l'externalisation de services en traitements documentaires, traitement de données, back office métier (BPO) et solutions digitales.

Implantée en France, au Maroc et en Algérie, les équipes Néo-Data apportent leur savoir-faire et leur expertise au quotidien auprès de nombreux donneurs d'ordre de plusieurs métiers et secteurs d'activité.

Notre présence

FR
France
DZ
Algérie
Dématérialisation de documents chez Néo-Data

Notre expertise en bref

Pour la gestion de vos documents et archives

  • Des solutions externalisées de conservation et de gestion de vos archives physiques sur nos sites
  • Des solutions de gestion sur vos sites par délégation de personnel pour des prestations temporaires ou récurrentes (inventaires, traitements, organisation et gestion de vos salles d'archives)
  • Des prestations clef en main de dématérialisation de vos documents

Pour le traitement de vos données

  • Des solutions de collecte et de traitement de vos données

Pour vos back office métier

  • Des solutions d'externalisation afin d'optimiser vos processus et vos coûts

Pour vos sites Web & E-commerce

  • Des solutions pour la gestion et l'optimisation de vos sites Web & E-commerce

Le contrat Néo-Data

Une solution sur mesure
Un suivi personnalisé
Une réactivité permanente
Un engagement qualitatif et quantitatif
Un budget adapté et maîtrisé
Un délai respecté
Une protection totale de vos données
Engagement Néo-Data auprès de ses clients

Des équipes et des moyens dédiés

Des équipes et des moyens techniques de premier plan pour garantir des prestations de qualité.

Nos Moyens

  • Des sites de production mutualisés
  • Du matériel de production industriel : des scanners haut volume pour tous formats de documents
  • Des solutions technologiques : partenariats avec les plus grands éditeurs, solutions logicielles métier, outils propriétaires développés en interne
  • Des équipes spécialisées selon les sujets : experts métiers, archivistes, agents spécialisés

Notre politique de ressources humaines

  • Un processus de formation spécifique à chaque métier, défini avec nos partenaires
  • Le respect des codes déontologiques et des règles sociales
  • Des ressources humaines qualifiées et motivées : promotion interne, rémunération attractive
  • Des équipes stables : turnover inférieur à 3%

Nos Moyens techniques

  • Des salles informatiques entièrement sécurisées : accès fermés et restreints, salle climatisée, générateurs de secours, onduleurs, systèmes de sauvegarde…
  • Dispositif de maintenance : service interne + contrats de maintenance 24h/24, 7j/7

Vos objectifs : nos engagements

Optimiser vos ressources, améliorer votre performance et réduire vos coûts.

Vos objectifs : nos engagements

  • Optimiser vos ressources sur votre cœur de métier
  • Améliorer votre performance et réduire vos coûts
  • Des tarifs compétitifs et des engagements de qualité et de délais
  • Souplesse, réactivité et flexibilité

Organisation

Organisation opérationnelle

Nous apportons à chaque projet que vous nous confiez une réponse sur mesure et un suivi personnalisé. Des interlocuteurs uniques, dédiés et spécialisés, vous accompagnent de l'évaluation de vos besoins au déroulement complet de votre projet.

Traçabilité

Une traçabilité permanente

L'ensemble des flux traités fait l'objet d'un reporting formalisé mis à disposition via extranet. Ce reporting peut être quotidien, hebdomadaire et des synthèses d'activité mensuelles sont présentées lors des comités de suivi.

Qualité

La qualité

La qualité est une valeur forte au sein de notre entreprise et des points de contrôle aléatoire ou par échantillonnage sont réalisés quotidiennement par le management de proximité. Nos engagements portent sur des taux d'erreur maîtrisés garantissant ainsi une qualité optimale dans votre système d'information.

Souplesse

Flexibilité et proximité

Notre organisation absorbe les variations d'activité liées à un phénomène saisonnier ou à des campagnes ponctuelles. Les équipes communiquent quotidiennement sur les traitements réalisés et les axes de progrès potentiel permettant une meilleure industrialisation de la chaîne.

Quatre métiers, un seul interlocuteur

Une gamme complète de services d'externalisation pour optimiser vos processus métiers et accélérer votre transformation numérique.

Nos clients

Ils nous font confiance

De nombreux acteurs, de tous les secteurs d'activité et métiers, accordent leur confiance à Néo-Data pour la gestion de leurs documents, le traitement de leurs données ou de leurs opérations back office.

La sécurité et la confidentialité sont au cœur de nos engagements, ce qui nous impose de préserver la stratégie d'externalisation de nos clients.

Client Néo-Data

Discutons de votre projet

Vous avez des questions ou souhaitez discuter de vos besoins ? N'hésitez pas à nous contacter.

Formulaire de contact

DZ — Néo-Data Algérie

34/34S route de Birtouta

Sidi Boukhris – Khraissia, 16 004 Alger

Tél. : +213 (0)23 19 97 59 / +213 (0)7 70 84 19 52

FR — Néo-Data France

37 Boulevard Léon Blum

78500 Sartrouville, France

Tél. : +33 (0)1 79 73 52 53

Suivez-nous
FB IN